الشروط والأحكام

آخر تحديث: ١٨ يناير ٢٠٢٦

1. الموافقة على الشروط

باستخدامك لنظام نقاط البيع الذكي من بيلسان ("الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام الخدمة.

تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الخدمة، بما في ذلك ملاك المتاجر والموظفين والمديرين وأي أشخاص آخرين يستخدمون الخدمة.

2. وصف الخدمة

توفر بيلسان نظام نقاط بيع سحابي وخدمات ذات صلة لمتاجر التجزئة، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • معالجة معاملات البيع
  • إدارة المخزون
  • تقارير المبيعات والتحليلات
  • توصيات تسعير ومخزون مدعومة بالذكاء الاصطناعي
  • إدارة العملاء وبرامج الولاء
  • إدارة متعددة المتاجر
  • تكاملات مع خدمات خارجية

نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الخدمة في أي وقت، مع أو بدون إشعار.

3. تسجيل الحساب

لاستخدام الخدمة، يجب عليك:

  • تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل
  • تحديث معلومات حسابك للحفاظ على دقتها
  • الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
  • تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك
  • إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك، سواء كانت مصرحًا بها أم لا.

4. التجربة المجانية والاشتراك

التجربة المجانية: نوفر فترة تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. خلال هذه الفترة، تحصل على وصول كامل للخدمة دون رسوم. عند انتهاء الفترة، يجب اختيار خطة مدفوعة للاستمرار.

خطط الاشتراك: نوفر خططًا مختلفة بميزات وأسعار متعددة. بالاشتراك في خطة مدفوعة، توافق على دفع الرسوم المحددة شهريًا.

الدفع: يتم فوترة رسوم الاشتراك مقدمًا شهريًا. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا تطلب القانون خلاف ذلك. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار مع إشعار مسبق لمدة 30 يومًا.

الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. يسري الإلغاء عند انتهاء فترة الفوترة الحالية، وستظل قادرًا على استخدام الخدمة حتى ذلك الحين.

5. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم:

  • استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو مخالف للقوانين
  • انتهاك حقوق الآخرين أو التعدي عليها
  • نقل أي برامج ضارة أو فيروسات
  • محاولة الوصول غير المصرح به لأي جزء من الخدمة
  • الهندسة العكسية أو فك التجميع
  • استخدام الخدمة لتخزين أو نقل محتوى غير قانوني
  • تعطيل الخدمة أو الخوادم المرتبطة بها
  • استخدام أنظمة آلية للوصول دون إذن

6. البيانات والخصوصية

أنت تحتفظ بحقوق ملكية بياناتك. باستخدامك للخدمة، تمنحنا ترخيصًا لاستخدام بياناتك وتخزينها ومعالجتها لتقديم الخدمة وفقًا لسياسة الخصوصية.

أنت مسؤول عن ضمان امتلاكك جميع الحقوق والتصاريح اللازمة لمعالجة أي بيانات عبر الخدمة، بما في ذلك بيانات العملاء والمعاملات.

لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية.

7. الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك المحتوى والميزات والوظائف والبرمجيات، مملوكة لبيلسان ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية.

لا تمنحك هذه الشروط أي حقوق ملكية في الخدمة. لا يجوز لك استخدام علاماتنا التجارية أو شعاراتنا دون موافقة خطية مسبقة.

8. خدمات الأطراف الثالثة

قد تتكامل الخدمة مع خدمات خارجية (مثل مزودي الدفع أو المحاسبة). استخدامك لهذه الخدمات يخضع لشروطهم الخاصة.

لا نتحمل مسؤولية توفر أو دقة أو ممارسات هذه الخدمات. علاقتك بها تكون مباشرة بينك وبين الطرف الثالث.

9. توفر الخدمة والتعديلات

نسعى للحفاظ على توفر عالٍ، لكن لا نضمن توفر الخدمة في جميع الأوقات. قد تتوقف بسبب الصيانة أو التحديثات أو ظروف خارجة عن إرادتنا.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث أو إيقاف ميزات الخدمة في أي وقت مع إشعار معقول للتغييرات المهمة.

10. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك.

لا نضمن أن تكون الخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو الفيروسات. استخدامك للخدمة يكون على مسؤوليتك.

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل بيلسان مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو عقابية أو خسارة أرباح أو بيانات ناتجة عن استخدامك للخدمة.

في جميع الأحوال، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة.

12. التعويض

توافق على تعويض بيلسان وموظفيها ووكلائها عن أي مطالبات أو خسائر أو نفقات ناشئة عن:

  • استخدامك للخدمة
  • مخالفتك لهذه الشروط
  • انتهاكك لحقوق الآخرين
  • أي بيانات أو محتوى تقدمه عبر الخدمة

13. الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك والوصول إلى الخدمة فورًا دون إشعار إذا خالفت هذه الشروط.

عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة فورًا. قد نقوم بحذف حسابك وبياناتك بعد فترة معقولة.

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عبر إلغاء اشتراكك من إعدادات الحساب أو بالتواصل معنا.

14. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي تعمل فيها بيلسان دون اعتبار لتعارض القوانين.

يتم حل أي نزاعات في المحاكم المختصة ضمن الولاية القضائية التي تتبع لها بيلسان.

15. تغييرات الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنقوم بإشعارك بالتغييرات المهمة عبر نشر الشروط المحدثة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط المحدثة. إذا لم توافق، يجب التوقف عن استخدام الخدمة.

16. معلومات التواصل

لأي استفسارات حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر:

Baelasan

البريد الإلكتروني: hello@baelasan.com